Všetky ceny v našom internetovom obchode sú uvedené vrátane DPH. Predajné ceny sú uvedené eurách. Konverzný kurz je 1 EUR = 30,1260 SKK.
Reklamácie
Záruka na tovar zakúpený v internetovom obchode www.pezolt.sk sa riadi platnými zákonmi. Záručná doba je 24 mesiacov. Reklamácia sa nevzťahuje na vady spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru. Zákazník reklamovaný tovar doručí na vlastné náklady na adresu plnenia. Spolu s reklamovaným tovarom je potrebné doručiť kópiu daňového dokladu, ktorý bol súčasťou zásielky. Reklamačné konanie začína plynúť dňom prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim a končí dňom odoslania vybavenej reklamácie ( do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru ). O výsledku reklamácie je zákazník informovaný bezprostredne po rozhodnutí o oprávnenosti reklamácie, zároveň mu bude doručený prostredníctvom elektronickej pošty alebo doporučenou poštou reklamačný protokol.
V prípade opodstatnenej reklamácie sa tovar vymení za nový kus. Ak výmena tovaru nie je možná, zákazníkovi sa vráti cena tovaru na jeho účet.
Mechanické poškodenia zavinené vinou prepravcu je potrebné reklamovať pri preberaní zásielky u prepravcu.
Kníhkupectvo - Knižná distribúcia - Vydavateľstvo